Politique de Confidentialité
Cette politique s’applique à l’application weeconnectpay.
Date de la dernière mise à jour : 3 Juin 2021
Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour WeeConnectPay, qui est responsable de ce site.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :
- La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom et nom, votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP;
- Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
- Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités;
- À qui ces renseignements sont transmis;
- Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins (« Cookies »).
Cette politique de confidentialité complète les Conditions générales d’utilisation que vous pouvez consulter à l’adresse ci-après :
- COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collections les renseignements personnels suivants :
- Nom de l’entreprise
- Prénom
- Nom
- Adresse postale
- Code postal
- Numéro de téléphone
- Adresse Courriel
- Numéro de commerçant chez Clover
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise de modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaire et modes de collecte » et suivantes :
- FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE
Vos renseignements personnels sont collectés par l’entreprise des méthodes suivantes :
- Formulaire d’inscription au site web
- Formulaire de Commande
- L’API de WeeConnectPay récupère vos données chez Clover
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
– WeeConnectPay fait le lien de l’API de Clover avec d’autres logigiels (WordPress, MEV, Shopify et autres).
- INTERACTIVITÉ
Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants :
- Correspondance
- WeeConnectPay récupères les données de l’entreprise et employés avec l’API de Clover et le transmet au logiciel que le marchand choisi.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Connecté l’API de Clover avec différents logiciels (WordPress, Shopify, MEV ou autres).
- Transfert de données entre 2 logiciels
- FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux («log files») et de fichiers témoins («cookie»). Ces fichiers nous permettent de traiter statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.
- Description des fichiers témoins utilisés par le site
Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :
- Amélioration du service et accueil personnalisé
- Création de profils personnalisés de consommation
- Suivis de commande
- Études statistiques
En navigant sur le site, des fichiers témoins de tiers peuvent être enregistrés. Il s’agit particulièrement des tiers :
- Clover
De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux vous permettant de partager votre activité sur le site. Des fichiers témoins de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.
Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes de notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.
- Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site
Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.
Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pouvez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.
- PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :
- Création de profils de consommation
- Exécution des commandes
- Partenariat
- Clover
- Logiciel avec lesquels vous êtes connecté (WooCommerce, Shopify, Magento et autres)
- MEV
- Autres
Si vous ne souhaites pas que vos renseignements personnels soient partagés à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la section « droit d’opposition et de retrait ».
- DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENT PERSONNELS
Le responsable de traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de : 2 ans.
- HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENT PERSONNELS
Notre site hébergé par : WeeConnectPay, dont le siège est situé à l’adresse ci-après :
A201-3225 Ch. De l’industrie, St-Mathieu-de-Beloeil, Qc, J3G 0J8
L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 1 888 906-9906
Les renseignements que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergés et traité au Canada.
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENT PERSONNELS
- Le responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels est : Alexandre Key, Il peut être contacté de la manière suivante :
Le responsable des traitements doit être contacté par courriel au info@weeconnectpay.com
Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.
- Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez informé€ et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.
De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraine pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.
- DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site (« droit d’opposition »). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion («droit de retrait»).
Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante :
L’utilisateur doit faire une demande par courriel pour limiter, supprimer et modifier tout renseignement sur l’entreprise ou personnel.
- DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION
Vous pouvez prendre connaissance, mettre à, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
L’utilisateur doit envoyer un courriel au responsable des traitements des données pour toutes les modifications des renseignements sur les renseignements personnels ou autres.
Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante :
L’utilisateur doit envoyer un courriel au responsable des traitements des données pour la suppressions du compte ou autres. Il Peut avoir un délai de 10 jours pour la suppression du compte.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Nom: Samuel Gallant
Titre: VP Ventre & Marketing
Email: protection@weeconnectpay.com
Tel: 1 888 440-3727 # 224
- SÉCURITÉ
Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde automatique
- Développement d’un certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise internet pour transmettre des informations personnelles.
- LABEL
Nos engagements en matières de protection des informations personnelles répondent aux exigences du ou des programme(s) suivants :
– Certificat SSL (Let’s encrypt)
- CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité peut être consulté à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :
Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir la conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, vous êtes invité€ à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.
Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, vous serez informé(e) de la matière suivante :
Par courriel
- LÉGISLATION
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncés par les lois et règles Québécoise et Canadienne. En cas de litiges, vous êtes tenu de vous présenter au système de justice de Saint-Hyacinthe, Québec, Canada.
